Hos Grønn Jobb er målet vårt klart: vi skal være den foretrukne bedriftshelsetjenesten, og leverandøren av systemer og kurs innen HMS, arbeidsmiljø og ledelse, for mindre bedrifter. Grønn Jobb er i dag Norges mest valgte bedriftshelsetjeneste, og brukes av over 10.000 bedrifter over hele landet. Vi har nå passert 100 ansatte, fordelt på dyktige team innen fagrådgivning, salg, markedsføring, kundepleie, produktutvikling og forretningsutvikling.

Som en del av vår videre profesjonalisering og vekst søker vi nå etter en erfaren Holdback-selger til vårt Kundesenter. Som Holdback-selger vil du ha som hovedmål å identifisere, kontakte og vinne tilbake kunder som er i ferd med eller har avsluttet sitt kundeforhold. Denne rollen krever en kombinasjon av salgsferdigheter, analytisk evne, relasjonsbygging og problemløsningskompetanse.

Arbeidstiden er fra 08:00 – 16:00 mandag til fredag, og du får kontorplass i våre moderne lokaler i Fredrikstad.

Arbeidsoppgaver:

Ansvar for definert kundeportefølje
Kundekartlegging og analysering av kundeforhold
Utvikle strategier for å gjenvinne kunder
Være en problemløser for våre kunder
Salg og mersalg av våre tjenester
Samarbeid og rapportering på tvers av våre avdelinger
Andre relasjonsbyggende oppgaver ovenfor våre kunder

Nøkkelkvalifikasjoner innen:

Salg: Identifisere kundens behov og komme med løsninger for å få kundene til å bli, samt se mulighet til å øke kundeverdi og lojalitet.
Kommunikasjon: Evne til å kommunisere tydelig, empatisk og overbevisende
Analyse: Dyktig i å tolke kundedata og identifisere årsaker til kundefrafall
Resultat: Fokus på å nå gitte mål
Relasjonsbygging: Evne til å bygge og opprettholde tillit hos kunder
Tilpasning: Evne til å skreddersy løsninger til ulike kunder og situasjoner

Hvem er du?

Erfaren selger med dokumenterte resultater fra tilsvarende stilling
En som raskt bygger gode relasjoner
Strukturert, selvgående og tar ansvar
Erfaring med bruk av CRM systemer, gjerne Hubspot
En som trives i en hektisk hverdag i en vekstbedrift

Noe av det vi kan tilby:

Grønn Jobb setter trivsel i høysetet og tilbyr moderne, innbydende lokaler med en flott kantine som serverer ferske baguetter, salater og varmmat. Vår festkomité sørger for gode opplevelser året rundt med morsomme arrangementer og sosiale sammenkomster. Vi gir også tilskudd til trening på valgfritt treningssenter. Med en sprudlende gründerkultur, stor takhøyde og et sterkt fokus på mangfold og inkludering, oppfordrer vi alle kvalifiserte til å søke, uansett kulturell bakgrunn, alder eller funksjonsevne.

Kontaktperson:

Sonja Lauritzen, rekrutteringsansvarlig

Telefon: 459 12 808

E-post: sonja@gronnjobb.no.

Ikke på aktiv jobbjakt, men nysgjerrig på om dette kan være noe for deg? Ta gjerne kontakt for en uforpliktende prat. Alle henvendelser behandles konfidensielt.

Holdback/Winback selger

Internett Explorer egner seg ikke for bruk av Nuu.